Reklamační řád

Reklamace KATA

Na produkty KATA je poskytována 2letá záruka podle Občanského zákoníku. Společnost KATA poskytuje rozšířenou záruku o jeden rok (celkově na tři roky).

Na mechanické poškození a běžné opotřebení se záruka nevztahuje.

Reklamace na produkty značky KATA zakoupené na území České republiky se vždy uplatňují u prodejce, u kterého byl tento produkt zakoupen.

Pro případ reklamace přímo u dovozce vadné produkty zakoupené na území České republiky zasílejte na adresu: HAMA spol. s.r.o., Kšírova 150, 619 00 Brno.